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交換・返品について

オーダー商品

基本的に返品・交換はできません。ただし、不良品または明らかにイメージと異なる商品が届いた場合、商品到着後7日以内に送料着払いでご返品ください。

その他の商品

既製品の商品で、不良品または明らかにイメージと異なる商品が届いた場合、商品到着後7日以内に送料着払いでご返品ください。

お客様都合の返品

お客様のご都合による返品・交換は、商品到着後7日以内に送料実費にてご返品ください。交換の場合は、再発送分の送料もご負担願います。 もし商品にギフト包装等を行っている場合は、作業費・材料費が発生していますので、有料ラッピングの場合(¥315/個)・簡易包装の場合(¥52/個)のご負担願います。


上記いずれの返品のある場合も、お手数ですがその旨をメールまたは、お電話にてご連絡ください。

【返品・交換商品の送り先】
〒663-8106
兵庫県西宮市大屋町11-3
有限会社エスアイ
TEL 0798-69-2152 FAX 0798-68-5615
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FAX:0798-68-5615(→ FAX注文用紙

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